5月12日,阿勒泰市解放路街道开展“民生实事业务办理‘出摊’进小区”活动,以“摆摊设点”的形式,为居民提供政策咨询、业务办理等一站式服务,让群众在家门口就能享受便捷高效的社区服务。
活动现场,阿勒泰市解放路街道览景社区将医保社保缴费、退休认证、就业登记等便民服务“搬”到了居民家门口。工作人员不仅耐心解答政策咨询,还贴心地为老年人提供智能手机使用教学,这些“零距离”服务赢得了居民的一致好评。
“今天社区在小区门口开展了‘出摊’服务,真是太方便了。我反映的问题,社区书记不仅耐心作了解答,还承诺会帮我们对接相关部门解决,这样贴心的社区服务让我心里暖暖的。”居民于宋联满意地说道。
据悉,当天活动累计服务居民50余人次,现场办结各类业务20件,发放政策宣传资料100余份。此次活动为期4天,后续还将在解放北路社区、解放社区、解放南路社区开展“民生实事进小区”便民服务,通过“出摊”办理业务的方式,真正实现让居民“少跑腿、好办事”。
览景社区党总支书记热娜·阿布里米提说:“我们始终坚持把群众需求放在第一位,这次把服务窗口‘搬’到小区门口,就是要让居民,在家门口就能办成事、办好事。看到大家脸上满意的笑容,我们感到特别欣慰。下一步,我们将根据今天收集到的居民建议,进一步优化服务流程,扩大服务范围,计划在辖区各小区轮流开展这样的‘出摊’办公活动,真正打通服务群众的‘最后一米’,让社区服务更贴心、更暖心。”(阿勒泰市融媒体中心记者 李怡然)
文章来源于阿勒泰市人民政府网:服务“出摊”零距离!街道把民生窗口“搬”到居民家门口
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